АУТСОРСИНГ - комплексное решение для бьюти-бизнеса
Мы предлагаем профессиональную поддержку для вашего бизнеса в сфере красоты, включая цифровизацию процессов, настройку CRM-системы, маркетинговое сопровождение и разработку стратегии продвижения для увеличения прибыли и улучшения качества обслуживания клиентов.

1

Полная оцифровка бизнеса
Цель: Предоставить полную картину состояния бизнеса с помощью современных инструментов аналитики. Полный контроль над бизнесом через доступные и наглядные показатели в реальном времени.

Оцифровка всех бизнес-процессов

Создание и внедрение систем учета всех операций — от записей на процедуры до закупок и продаж.
Аналитика ключевых показателей
Подключение инструментов для сбора данных (например, через таблицы и BI-системы) для анализа выручки, затрат, эффективности маркетинга и уровня клиентского удовлетворения.
Мониторинг и отчетность
Регулярные отчеты с ключевыми метриками бизнеса, которые помогут вовремя реагировать на изменения.
Рекомендации по оптимизации
На основе собранных данных мы предоставим рекомендации по улучшению процессов, повышению эффективности и сокращению затрат.

2

Настройка CRM-системы
Настройка CRM включает интеграцию с бизнес-процессами, оцифровку базы клиентов и автоматизацию коммуникаций, что увеличивает повторные визиты и улучшает взаимодействие.

3

Маркетинг
Оценка текущих маркетинговых активностей и создание персонализированной стратегии для привлечения и удержания клиентов. (Рекомендуется проводить два раза в год)
Маркетинговый аудит и создание стратегии по всем направлениям трафика
  • Аудит текущих маркетинговых активносте
  • Анализ конкурентной среды: Определение сильных и слабых сторон конкурентов, выявление незанятых ниш и возможностей для роста.
  • Создание маркетинговой стратегии: Разработка комплексного плана с учетом всех направлений трафика, включая онлайн и оффлайн каналы.
  • Учет целевой аудитории: Привязка стратегии к особенностям вашей целевой аудитории для максимального эффекта.
Аудит социальных сетей и создание стратегии продвижения
  • Аудит текущих аккаунтов в социальных сетях. Оценка контента, активности пользователей, вовлеченности и откликов.
  • Разработка стратегии продвижения: Подбор платформ, определение контентных стратегий и форматов.
  • Рекомендации по контенту: Советы по созданию контента, который будет резонировать с вашей целевой аудиторией и поддерживать интерес клиентов.

Примечание: В стоимость не входит оформление аккаунтов и предоставление СММ-услуг.
Гео-сервисы и продвижение на картах
  • Аудит страниц на картах: Проверка и настройка актуальности информации на картах (Яндекс.Карты, 2GIS и других).
  • Оптимизация отзывов: Работа с отзывами, увеличение их количества и улучшение качества для повышения репутации.

Примечание: В стоимость не входит сопровождение гео-маркетолога для длительного ведения.
Работа с партнерами и создание партнерских программ
  • Исследование целевой аудитории: Анализ предпочтений и потребностей вашей целевой аудитории для выбора оптимальных партнеров.
  • Создание плана работы с партнерами
  • Разработка партнерских программ: Составление условий для взаимовыгодных партнерств и проведение акций с партнерами.
EVENT-мероприятия: Организация событий для клиентов
  • Концепция мероприятий: Разработка идей для тематических событий, мастер-классов и акций, которые будут интересны вашим клиентам.
  • Планирование и организация: Детальная рекомендация всех аспектов мероприятия — от выбора места до оформления и приглашения клиентов.
  • Привлечение и вовлеченность клиентов: Стратегия привлечения клиентов и создание атмосферы ожидания вокруг мероприятия.
Сарафанное радио: Эффективное использование метода привлечения через рекомендации
  • Анализ текущей базы клиентов: Оценка готовности ваших клиентов рекомендовать салон друзьям и знакомым.
  • Разработка программы лояльности: Создание системы бонусов и поощрений для клиентов, которые приводят новых.
  • Стимулирование положительных отзывов: Мотивирование клиентов оставлять положительные отзывы и делиться опытом через социальные сети.
Внутренний маркетинг салона: Работа с базой клиентов и специальными предложениями
  • Разработка предложений для разных групп клиентов: Создание персонализированных акций и скидок для различных сегментов клиентов (например, для новых, постоянных, или VIP-клиентов).
  • Оптимизация расписания и услуг: Распределение предложений в зависимости от времени года и предпочтений клиентов, а также настройка сервиса для повышения удобства.
Две недели подготовки материала и две недели внедрение в бизнес с участием собственника (при желании)

4
Маркетинговое сопровождение
Маркетинговое сопровождение включает стратегию, управление репутацией в интернете и контроль мероприятий. Мы помогаем эффективно продвигать бизнес и достигать целей.
  • Исследование рынка бьюти-услуг, анализ конкурентов и выявление возможностей для вашего бизнеса на протяжении всего сопровождения, чтобы быстро реагировать на все изменения сферы и быть первыми.
  • Составление стратегии ведения социальных сетей (контент стратегия)
    Написание контент плана для смм-специалиста исходя из интересов вашей целевой аудитории.
  • Ведение отчетности по реализации маркетинговых планов, анализ результатов и корректировка стратегии в зависимости от показателей.

    *в стоимость не входит работа
    смм-специалиста.
    25000 р

Сопровождение возможно приобрести после покупки блока "Маркетинг"


5
Бухгалтерское сопровождение
Полная бухгалтерская поддержка и уверенность в финансовой отчетности, минимизация рисков налоговых проблем и штрафов.
  • Ведение бухгалтерии
    Обработка первичных документов, расчет налогов, составление отчетности, а также подготовка и сдача деклараций.
  • Консультации по налоговому планированию
    Рекомендации по оптимизации налогообложения, ведение учета доходов и расходов.
  • Составление и предоставление отчетности для владельцев бизнеса и государственных органов.
    20.000 рублей
Почему стоит выбрать нашу программу аутсорсинга?

Комплексный подход

Мы предлагаем комплексную поддержку бизнеса, охватывающую все ключевые аспекты — от оцифровки процессов до маркетинга и финансов.

Индивидуальные решения

Каждое решение адаптировано под уникальные нужды вашего бизнеса, с учетом специфики бьюти-сферы.

Экспертный опыт
Мы работаем с профессионалами в разных областях и обеспечиваем качественное выполнение всех процессов.
Постоянная поддержка
Наши специалисты всегда на связи и готовы помочь с любыми вопросами.

Как это работает?

  1. Мы проводим первичный анализ вашего бизнеса, выявляем текущие проблемы и потребности.
  2. Разрабатываем индивидуальный план и приступаем к внедрению всех необходимых инструментов.
  3. Ведем постоянный мониторинг и корректировку процессов, чтобы обеспечивать максимальную эффективность на всех этапах.

Результат: Вы получите стабильный бизнес с автоматизированными процессами, увеличите прибыль и снизите операционные риски, а также создадите крепкую репутацию и лояльную клиентскую базу.
Made on
Tilda